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Nos avis

3.9
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jean-pierre andrien

2.0

Arrivé à l'ouverture pour l'entretien de mon vélo e pensant que j'allais pris en charge rapidement. Les réparations se font sans rendez-vous pourtant. 3 vélos de la veille en attente. Un seul employé dans le magasin pour faire les réparations et accueillir les clients. Finalement l'employe me propose un rdv pour la fin de semaine. Quelle perte de temps pour rien.
FtG cubic.inches

1.0

Changement de freins arrière. Quelques centaines de mètres après, perte de l'axe de roue en roulant, et donc la roue arrière qui se fait la malle. Grave chute évitée de justesse. Une fois pris contact avec Mondovélo, on me répond que ça ne peut pas être eux qui ont oublié de resserrer quelque chose, que ce sont des incidents qui peuvent arriver parfois... En 55 ans je n'ai jamais eu ce problème ni n'ai entendu personne me parler d'un axe de roue qui se fait la malle sans aucune raison, hormis intervention foireuse préalable.
Mondovélo a dit être désolé pour moi, mais a refusé d'admettre toute responsabilité.
Bref à enseigne à éviter comme la peste.
Selon qui s'occupe de votre vélo ça peut être bien au regard des autres commentaires, si c'est la même personne négligente qui s'en occupe le travail sera pourri voir dangereux et Modovélo sera d'une mauvaise foi inébranlable. "C'est pas nous".

Pat2

5.0

Merci à l'équipe pour votre intervention depuis août, j'ai bien reçu chez moi la roue équipé de son moteur électrique de marque "Montana", le tout a été monté par un autre professionnel.
Maintenant je peux enfin refaire du vélo électrique.
Merci encore.

Jérôme Peyrat

4.0

Vélos nickel 👍🏾👌🏾, possibilité de réserver en ligne, personnel souriant, le responsable devrait prendre exemple...!! 😁
JL M33

1.0

Bonjour,
j'ai acheté un vélo VTT scott 2400€ il y a 27 mois tous les rayons sont rouillés.
Garantie passée de 3 mois le magasin n'a rien voulu prendre en charge.
Je considère que c'est inadmissible.
Pas très commerçant voir désagréable...
C'est dommage j'irai ailleurs.

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